Những lỗi thường gặp trên TV LG và cách khắc phục

Gia đình bạn sở hữu một chiếc TV mang thương hiệu LG. Trong lúc đang sử dụng, chiếc TV LG của bạn bỗng dưng xảy ra những sự cố như nhiễu màu, mất hình ảnh, không kết nối mạng… Đừng vội hoảng hốt và tiêu tốn chi phí cho thợ sửa TV, hãy đọc bài viết sau đây của điện máy ADES Vietnam để có thể tự khắc phục những lỗi đơn giản mà TV LG hay mắc phải nhé

Xem thêm: Có nên mua TV LG hay không?

1. Hình TV bị nhiễu, màu sắc hiển thị không đẹp

Bỗng dưng một ngày, chiếc TV LG siêu nét mà bạn vẫn hay tự hào khoe với bạn bè, lại “dở chứng” trở nên nhiễu, nhòe hình, màu sắc bị phai, nhợt nhạt. Đừng hốt hoảng vì hiện tượng trên có thể không phải do lỗi của màn hình, mà có thể vì tín hiệu cáp truyền đến TV có vấn đề.

Đây thường là lỗi khá phổ biến khi sử dụng các sản phẩm TV. Trong trường hợp này, chiếc TV của bạn không bị làm sao hết, chỉ là tín hiệu nó nhận được không đủ để hiển thị tốt thôi.

Các nguyên nhân khiến tín hiệu dẫn truyền từ dây cáp bị yếu khá đa dạng:

• Ổ cắm bị lỏng

• Ổ cắm bị tổn hại, biến dạng hoặc bị bám bụi bẩn

• Một đường cáp bị chia ra quá nhiều đường TV

• Bộ chia cáp bị hỏng

Đầu tiên, bạn có thể bật chế độ kiểm tra hình ảnh trên TV để xem hình mẫu có bị nhiễu và nhòe màu hay không. Nếu hình mẫu vẫn đạt chất lượng tốt thì lỗi chắc chắn đến từ tín hiệu.

Những việc bạn cần làm lúc này, là rút dây cáp tín hiệu TV ra để kiểm tra. Xem xét kỹ xem ổ cắm có bị biến dạng, cong, vênh không, sau đó tiến hành vệ sinh ổ cắm cáp. Ngoài ra, hãy kiểm tra ổ chia cáp cũng như tín hiệu TV khác nhận được. Nếu không khắc phục được vấn đề, hãy gọi cho nhà cung cấp dịch vụ truyền hình để được hỗ trợ.

Trong trường hợp lỗi thuộc về màn hình TV, hãy liên hệ ngay với trung tâm bảo hành để được hỗ trợ khắc phục. Đừng chần chừ vì nhiều lỗi trên TV có khả năng nặng thêm và lây sang các bộ phận khác theo thời gian, không những làm đội chi phí sửa chữa lên cao, mà còn làm giảm khả năng hồi phục của chiếc TV nhà bạn.

2. Smart TV và Internet TV không kết nối được mạng

Thật là bực mình khi bỏ tiền ra mua một chiếc TV công nghệ cao mà lại không thể vào mạng để trải nghiệm những hình thức giải trí trực tuyến đúng không nào? Tuy nhiên, đừng vội đổ lỗi cho chiếc TV LG yêu quý, vì rất có thể thể, lỗi thuộc về kết nối Internet của bạn.

Một số nguyên nhân làm ảnh hưởng kết nối Internet:

• Đường truyền kém do lỗi của nhà mạng

• Dây cáp mạng bị đứt

• Có quá nhiều thiết bị đang kết nối vào mạng Wifi.

Việc đầu tiên bạn cần làm lúc này là kiểm tra kết nối wifi bằng điện thoại hoặc Laptop. Nếu không có vấn đề gì, hãy thử phát wifi qua điện thoại để kết nối với TV.

Kết nối tối thiểu để Smart TV hoạt động tốt là khoảng 4Mbps, vì vậy hãy sử dụng các phần mềm test tốc độ mạng trên điện thoại di động để kiểm tra xem tốc độ mạng. Ngoài ra, bạn cũng có thể gọi điện yêu cầu tổng đài hỗ trợ kiểm tra chất lượng mạng đang sử dụng.

Một số biện pháp đơn giản để khắc phục đường truyền:

• Reset cục phát wifi

• Ngắt kết nối với các thiết bị di động

Ngoài ra, bạn cũng nên hạn chế chia sẻ mật khẩu mạng không dây của mình cho hàng xóm. Tuy chia sẻ mật khẩu Wifi là một cách tốt để tạo mối quan hệ với hàng xóm, nhưng việc này có thể khiến ban gặp sự cố về mạng bất chợt khi đang có công việc gấp cần giải quyết. Bên cạnh đó, hãy đổi mật khẩu thường xuyên nếu nghi ngờ có kẻ bắt trộm.

Nếu chất lượng mạng vẫn tốt, hãy khôi phục cài đặt gốc TV và tự kết nối mạng thủ công để giải quyết vấn đề trên.

3. Website không tải được

Tình trạng này xảy ra khi bạn đang sử dụng Smart TV/Internet TV LG để lướt web, thì lại không thể truy cập được vào trang web mình mong muốn, dù kết nối mạng vẫn ổn định.

Đây không phải là một tình trạng khá hiếm gặp, nguyên nhân chủ yếu như sau:

• URL bị sai: điều khiển TV luôn luôn khó khăn hơn sử dụng Smartphone hay Laptop, vì vậy việc nhập sai tên trang web hoặc URL là hoàn toàn có thể xảy ra. Hãy kiểm tra kỹ xem mình có bị nhầm lẫn không nhé.

• Một số trang web có hiệu ứng đặc biệt nhưng hiệu ứng này không khả dụng trên TV, bởi vậy những trang web này không thể tải được khi bạn sử dụng TV. Nói dễ hiểu là do TV không “đọc” được những trang web này.

Lưu ý: Trình duyệt web trên TV LG không hề giống với trình duyệt điện thoại hoặc laptop, nên đừng vội cho rằng TV bị hỏng khi không load được trang web mà điện thoại và máy tính vẫn có thể truy cập bình thường bạn nhé.

4. TV LG vẫn phát âm thanh loa ngoài dù đã kết nối tai nghe.

Đây là một hiện tượng thường gặp trên dòng Smart TV LG chạy trên nền tàng webOS 2.0. Kỳ thực, điều này không phải là một “lỗi”, mà chỉ là một tiện ích kỳ quặc của nhà sản xuất, đó là cho phép âm thanh TV có thể phát đồng thời trên loa ngoài và cả tai nghe.

Nếu cảm thấy khó chịu vì tính năng này, các bạn có thể tắt nó đi theo cách sau:

• Sử dụng điều khiển TV, bấm phím Home

• Chọn phần Cài đặt, sau đó chọn tiếp mục Cài đặt nâng cao

• Chọn Âm thanh. Tại đây, vào mục Đầu ra âm thanh, ấn bỏ chọn mục Loa trong của TV + tai nghe trong phần Âm thanh ra cùng lúc với loa trong TV.

Một số điều cần lưu ý:

• Trên đây chỉ là phương pháp khắc phục một số lỗi đơn giản trên TV LG. Nếu chiếc TV LG của bạn gặp phải vấn đề nghiêm trọng hơn, hãy liên hệ với Trung tâm bảo hành LG để được hỗ trợ nhé.

• Tuyệt đối không được tự ý tháo TV hay thuê thợ nghiệp dư để sửa để tránh tình trạng “chữa lợn lành thành lợn què”, đồng thời làm mất quyền lợi bảo hành.

• Để TV luôn hoạt động tốt, hãy tuân theo những khuyến cáo của nhà sản xuất. Bên cạnh đó, trong thời tiết nồm ẩm và mưa bão sắp tới, hãy tham khảo các cách Sử dụng TV an toàn trong thời tiết mưa bão, nồm ẩm do Điện máy ADES chia sẻ.

Trên đây là một số lỗi thường gặp trên TV LG, cũng như cách khắc phục tại nhà và một số lưu ý dành cho các bạn. Điện máy ADES mong rằng, bài viết này sẽ giúp cho quá trình sử dụng sản phẩm TV LG của các bạn trở nên thuận tiện hơn.

Nếu các bạn đang muốn sở hữu một chiếc TV chất lượng cao với giá thành hợp lý, hãy tham khảo thêm tại đây.