Những lỗi thường gặp trên TV Sony và cách khắc phục

TV Sony từ lâu đã được biết đến là một thương hiệu TV uy tín với những sản phẩm TV có chất lượng hình ảnh cao. “Nét như Sony” không biết từ bao giờ đã trở thành câu cửa miệng của nhiều người tiêu dùng như một minh chứng cho chất lượng của TV Sony. Tuy nhiên, bỗng dưng một ngày chiếc TV Sony yêu quý của gia đình bạn gặp phải sự cố như nhiễu hình, nhòe hình hay tự tắt khi đang sử dụng, đừng vội đổ cho TV Sony kém bền và gọi thợ sửa chữa. Hãy tham khảo bài viết sau đây để nhận biết những lỗi nhỏ thường gặp trên TV Sony và cách khắc phục đơn giản ngay tại nhà nhé.

1. TV Sony tự động tắt

Chiếc TV Sony của bạn bỗng dưng bị tắt nguồn khi đang xem dở chương trình truyền hình ưa thích thật sự là một trải nghiệm cực kỳ khó chịu và bực tức. Nhưng khoan hay đổ lỗi cho TV vì đa phần sự cố này không phải do TV của bạn bị hỏng, mà có thể do bạn đã vô tình khởi động chế độ trên TV gây nên, hoặc do điện áp không ổn định và điều khiển TV bị cấn nút tắt.

Trong trường hợp này, điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra điều khiển TV cũng như kiểm tra dây diện cắm có vấn đề gì phát sinh không. Nếu các bộ phận này vẫn hoạt động tốt, hãy tiến hành kiểm tra các chế độ tiện ích có thể vô tình khiến TV Sony tự tắt:

• Chế độ hẹn giờ: có thể bạn hay người thân đã vô tình bật chế độ hẹn giờ, khiến TV tự tắt khi đến đúng giờ hẹn

• Chế độ tiết kiệm điện (Stanby): Chế độ này giúp hạn chế điện năng tiêu thụ bằng cách tự ngắt TV sau một khoảng thời gian sử dụng nhất định

• Kiểm tra PC điện năng của TV có còn hoạt động hay không trong mục Sinh thái

Nếu vấn đề không nằm ở các chế độ của TV, thì rất có thể TV đã bị hỏng ở phần cứng. Điều bạn cần làm là nhanh chóng liên hệ với trung tâm bảo hành Sony để được hỗ trợ kỹ thuật.

2. Hình ảnh bị méo

Hiện tượng này là hiện tượng hình ảnh trên TV bỗng dưng bị méo, lệch, các khung hình trở nên lộn xộn và xê dịch.

Lỗi này thường do kết nối TV có vấn đề. Vì vậy, để khắc phục điều này, đầu tiên bạn cần kiểm tra lại kết nối của cáp của TV, tránh dây cáp được đặt gần các cáp khác, kiểm tra xem dây có đứt, gãy, đầu cắm có bị cong vênh hay không. Nếu lỗi không thuộc về dây cáp, thì có thể là do TV đã bị nhiễm từ tính do các sản phẩm điện từ khác như điện thoại, laptop, máy sấy tóc, nam châm… Hãy đặt những đồ vật đó tránh xa khỏi TV và chờ một lúc để TV phục hồi lại như ban đầu.

Lưu ý: những đồ vật có khả năng phát ra từ tính nếu được đặt lâu dài gần TV sẽ gây ra sự chết điểm ảnh, làm tổn thương màn hình TV và có thể tạo ra hư hỏng nặng nề, không thể phục hồi.

3. Hình ảnh bị mờ, xấu

Hiện tượng này xảy ra khi nhiệt độ thay đổi đột ngột, có thể do bạn bật điều hòa, máy sưởi hay di chuyển TV sang những nơi có nhiệt độ khác nhau. Thay đổi nhiệt độ đột ngột khiến TV có khả năng bị nhiễm ẩm nhẹ, gây ra hình ảnh bị mờ và hiển thị xấu hơn bình thường.

Để khắc phục, hãy tắt TV một lúc để TV tự đẩy hơi ẩm ra ngoài sau đó mới bật lại để sử dụng. Nếu tình hình trở nên tồi tệ hơn, hãy sấy TV bằng máy sấy tóc ở chế độ nhẹ.

Lưu ý: TV cũng có thể bị ẩm do thời tiết nồm ẩm hoặc mưa bão, các bạn có thể tham khảo bài viết hướng dẫn sử dụng TV trong thời tiết nồm ẩm và mưa bão của điện máy ADES Vietnam.

4. Smart TV không truy cập được ứng dụng

Smart TV của Sony hoạt động trên hệ điều hành của Android, cho phép người dùng sử dụng các ứng dụng mặc định cũng như tải thêm về TV những ứng dụng khá phong phú trong cửa hàng Google Play. Tuy nhiên, thỉnh thoảng người dùng sẽ gặp trường hợp ấn chọn ứng dụng trên màn hình TV nhưng ứng dụng lại không thể khởi chạy.

Nguyên nhân của hiện tượng này thường là do kết nối mạng có vấn đề. Vì vậy, hãy thử kiểm tra lại đường truyền mạng, đảm bảo kết nối tốt và ổn định trước khi sử dụng ứng dụng các bạn nhé. Tuy nhiên, nếu kết nối mạng hoàn toàn bình thường mà Smart TV Sony vẫn không thể truy cập vào ứng dụng, thì rất có thể ứng dụng này chưa được cập nhật (update) lên phiên bản mới nhất, trong khi hệ thống đã từ chối hỗ trợ phiên bản cũ. Vậy nên hãy vào cửa hàng Google Play và cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất để có thể sử dụng được nhé.

5. TV Sony không có âm thanh dù chất lượng hình ảnh vẫn tốt

Âm thanh chính là gia vị của những bộ phim bom tấn hay chương trình truyền hình vui nhộn. Bởi vậy, xem TV khi âm thanh bị mất thật là vô vị và gây cảm giác khó chịu. Nếu chiếc TV Sony của bạn bỗng dưng bị “câm” hoặc tiếng rất nhỏ, hãy làm theo cách sau đây để khắc phục thử xem sao nhé.

• Đầu tiên, hãy chắc chắn rằng bạn hoặc ai đó không lỡ tay tắt âm hoặc giảm âm lượng nhỏ quá mức cho phép, bằng cách ấn nút tăng âm lượng trên điều khiển.

• Nếu TV bị mất âm thanh không phải do âm lượng bị tắt đi, hãy kiểm tra xem TV có kết nối với tai nghe không.

• Chuyển ứng dụng hay nội dung khác mà bạn chắc chắn rằng có tiếng để kiểm tra xem lỗi mất tiếng có phải là do nội dung không thu tiếng hay không.

• Vào cái đặt âm thanh, chọn mục Loa rồi chọn Loa TV, vì nếu chọn Hệ thống âm thanh, bạn đã vô tình biến chiếc TV Sony thành Loa trung tâm. Như vậy TV sẽ không thể phát ra được tiếng từ loa riêng của mình

• Nếu sử dụng các cách trên mà vẫn không khắc phục được vấn đề, hãy Khôi phục cài đặt gốc cho TV.

6. TV bị chết điểm ảnh

Đây là sự cố mà màn hình TV bỗng nhiên có 1 hoặc 1 số điểm sáng hoặc tối màu bất thường so với xung quanh. Hiện tượng này khá phổ biến do công nghệ TV ngày nay thường sử dụng màn hình gồm rất nhiều điểm ảnh tập trung với nhau. Nếu sự cố này không quá nghiêm trọng, có thể tự khắc phục bằng những cách sau:

Cách 1: phương pháp vật lý: Lấy 1 chiếc khăn ẩm, lau thật sạch bụi bám trên màn hình, sau đó ấn nhẹ vào các điểm chết trên màn hình rồi bật TV lên. Lặp lại vài lần xem có khắc phục được không. Lưu ý: các bạn có thể tham khảo bài viết Cách vệ sinh TV hiệu quả và an toàn để tham khảo cách lau màn hình TV nhé

Cách 2: Sử dụng phần mềm UDPixel. Đây là một phần mềm có khả năng tái hiện liên tục các màu sắc, nhằm hồi sinh điểm ảnh bằng cách gợi lại khả năng hiển thị màu sắc cho các điểm ảnh đã chết. Những gì bạn cần làm là mở TV, khởi động chương trình và chờ khoảng 3-4 tiếng để các điểm ảnh được chữa khỏi hoàn toàn.

Nếu sử dụng cả 2 cách trên mà TV Sony của bạn vẫn chưa thể hồi phục được, hãy liên hệ với trung tâm bảo hành Sony để được hỗ trợ kỹ thuật. Tuy nhiên, chính sách bảo hành của Sony chỉ chấp nhận bảo hành khi TV có trên 3 vùng điểm ảnh bị chết, vì vậy hãy đánh giá kỹ tình hình của TV trước khi bảo hành nhé.

Trên đây là một số những lỗi thường gặp trên TV sony và cách khắc phục đơn giản có thể làm ngay tại nhà. Mong rằng bài viết này có thể cung cấp những kiến thức cơ bản để xử lý những sự cố trên chiếc TV Sony của mình một cách thông minh và tiết kiệm nhất. Để TV sử dụng được lâu bền, hãy tham khảo bài viết Sử dụng TV đúng cách để làm tăng tuổi thọ TV.

Ngoài ra, nếu muốn sở hữu một chiếc TV Sony chất lượng cao với giá thành hợp lý, hãy tham khảo tại điện máy ADES Vietnam.